作者 | Jenn
编辑 | Sam
PSM价格敏感度测试是什么?
在商店看到一款新饮料,心里可能会想:“这饮料,我最多愿意出25元。”这个25元,就是你的心理承受价格上限。PSM就是要找到大多数人的这个价格上限。PSM(Price Sensitivity Meter)价格敏感度测试,是一种帮助企业了解消费者对产品或服务价格反应的方法,往往用于有新产品或新服务推出之前。简单来说,就像是一种探测器,帮助企业找到“黄金价格点”——既不会太高导致消费者望而却步,也不会太低影响利润。
PSM价格敏感度测试怎么用?
PSM的核心在于向消费者提出4个与产品或服务价格相关的问题,以此测试消费者的支付意愿:
Q1:如果该产品低到什么价格,您会怀疑其质量而不会去购买?(Too Cheap)
Q2:该产品什么价格对您而言是物有所值?(Cheap)
Q3:该产品什么价格您认为较高,但仍可能去购买?(Expensive)
Q4:该产品价格高到什么程度,您肯定会放弃购买?(Too Expensive)
消费者答案的逻辑必须满足Q4>Q3>Q2>Q1,否则答案是无效的,需要从样本中剔除,设计问卷的时候可设计相关逻辑。
拿到数据怎么分析?
①计算比例:对于每个消费者的回答,分别计算回答“太贵”、“贵但可接受”、“物有所值”和“太便宜”的消费者比例;
②绘制需求曲线:在图表中,通常横坐标轴显示价格点,纵坐标轴显示每个价格点的接受度(就是步骤①中计算的比例),这就会形成一个需求曲线,展示随着价格变化消费者接受度的变化;
③确定理想的定价区间:理想的定价区间是“贵但可接受”和“便宜但可接受”曲线重叠的区域,这个区间表示消费者认为价格既不太贵也不太便宜,是他们愿意接受的范围。
在确定最终定价时,还需要考虑成本、竞争对手定价、市场趋势等其他因素。
头图来源:Xiaohongshu
原文链接: https://www.xiaohongshu.com/explore/65b20af0000000002c02be4f